使用MSR事务进行映像管理

按揭服务权(MSR)交易是贷款业务中常见的事件。组织可以严重依赖MSR购买来增长或维持大型服务组合。转移过程很复杂，需要充分的监督和管理，以确保成功过渡。每次转账都涉及到借款人的通信、数据、图像、实物资产和资金。我们将关注以下主题的文档管理:

• 实物与电子资产
• 图像斑点
• 图像分类(分类和元数据)
• 交易时间

实物与电子资产:

随着抵押贷款行业继续拥抱数字化转型，生成的实体文件数量持续下降。在当今的环境下，许多贷款人都有实体和数字格式的文件。在MSR传输期间，了解事务中文档的组成是很重要的。原始贷款人和贷款的期限将决定MSR交易中物理文件的数量。

随着服务利润率的下降和预算受到严格审查，使用电子格式的文件是将服务成本保持在最低水平的必要条件。如果文件以电子格式提供，则实体文件通常可以保留给卖方，从而降低了与MSR交易相关的成本。

如果MSR交易只包含实体贷款文件，从长远来看，将这些文件转换为电子格式可能更具成本效益。此时转换文档将防止在贷款服务周期的后期出现操作瓶颈。作为MSR购买者，重要的是在合同中包括防止文件仅以实物形式出现的情况的语言。

图像斑点

Image blob是抵押贷款行业中使用的特定图像文件的通用描述符。这些是包含多种文档类型(或文档标签)的单个图像文件。这些文件通常很大，有时达到500多页。当一堆贷款文档都在一起成像而没有任何分离时，就会创建blob。对于服务人员来说，这些文件可能是负担，因为如果这是信息的唯一位置，那么在500多页的大型文档中查找特定信息可能会花费大量时间。这种类型的文件在原始文件栈和关闭文件栈中非常常见。

在交易过程中，通过分析贷款图像样本，可以相对容易地诊断Blobs。图像示例将为卖方提供对常见blob文件的频率和大小的深入了解。经过广泛的搜索后，在大型blob文件中发现丢失的文档图像是很常见的。

建议MSR的任何购买者都要求将所有blob文件进行适当的分离和分类，以减轻在使用寿命后期查找信息的负担。买方对未组织的图像收取费用也是很常见的。新服务将使用此费用来组织图像，或抵消处理未组织文件的额外操作成本。

图像分类

映像分类指的是如何组织映像以及服务程序如何访问映像。图像分类是运行一流服务商店的关键元素。在购买资产时，必须转换新的贷款图像以适应购买者的图像分类。随着抵押贷款行业继续数字化转型之旅，管理电子信息的复杂性和重要性都在增加。