发表在2022年8月17日
你可能想知道，为什么以保护组织和个人最看重的东西而闻名的铁山公司，会聘请《经济学人》杂志对弹性进行定制的全球研究。鉴于COVID-19大流行、全球冲突、气候危机和经济不稳定等对我们的生活和工作方式造成的干扰的数量和程度，我们的目标是更好地了解如何帮助客户在不确定的环境中抵御和发展。最近刚刚庆祝了我们的70周年纪念日，我们对韧性有了相当多的了解。随着记录和信息从纸质转向数字化，我们已经发展到可以满足您对所有格式的信息(包括存储信息的媒体)的生命周期管理需求。由于全球大流行，我们以数字格式提供记录的能力增强了您的抵御能力，使在家工作的员工能够提供不受干扰的客户体验，并进行分发邮件等基本操作。
经济学人影响力研究非常清楚地表明，有目的地创建持续的弹性方法和投资弹性的组织在许多方面都优于同行，包括客户满意度、员工敬业度和风险缓解。
他们也为实现对投资者、股东、客户、员工和监管机构的碳中性可持续发展承诺做好了更好的准备。研究表明，36%的有弹性的组织在实现其环境、社会和治理(ESG)目标和承诺方面领先于同行，而在弹性较差的组织中，这一比例仅为21%。
Iron Mountain公司ESG战略副总裁Kevin Hagen表示:“通过将可持续发展融入组织的每个角落，领导者可以更好地合作，赋予员工权力，并扩展ESG实践，与客户和合作伙伴建立更牢固的关系。”因此，ESG的努力是成功和现代弹性的必要条件。”
另一项重要发现是，员工福利和安全现在是高管们最关注的领域，但35%的高管认为，要优先考虑员工福利和安全，需要显著或大幅改善。
铁山公司首席人力资源官爱德华·格林(Edward Greene)声称:“为了培养未来的劳动力弹性，企业必须优先考虑员工福利。这就要求领导者通过可行的职业发展计划和对员工需求和目标的真正理解，真正地投资于员工。我们在世界各地的员工应该得到一种同理心、适应性和包容性的方式来规划工作的未来。”
铁山认为，在成为真正有弹性的组织方面，我们都有责任，不仅是为了今天，而且是为了未来。我们在这里支持你们的努力。
要深入了解《经济学人影响》的研究，以及如何规划更有弹性的未来，探索这些资源．
